质量工程师考试辅导：方针目标管理的概念

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方针目标管理是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标，充分调动职工积极性，通过个体与群体的自我控制与协调，以实现个人目标，从而保证实现共同成就的一种科学管理方法。
　　“个体”指个人、岗位。
　　“群体”指企业、部门、分厂、车间、工段、班组。
　　“自我控制”是指根据目标的要求，调整自己的行为，以促使目标的实现。
　　“共同成就”是指企业目标和部门、车间、班组目标。
　　方针目标管理的特点：
　　（1）强调系统管理。层层设定目标，建立目标体系，并围绕企业方针目标将措施对策、组织机构、职责权限、奖惩办法等组合为一个网络系统，按照PDCA循环原理展开工作，重视管理设计和整体规划，进行综合管理。
　　（2）强调重点管理。不代替日常管理，只重点抓好对企业和部门的发展有重大影响的重点目标、重点措施或事项。重点目标主要指营销、能耗、效益、安全、质量改进、考核等。
　　（3）注重措施管理。要切实将目标展开到能采取措施为止，对具体措施实施管理。
　　（4）注重自我管理。全员参与方针目标管理的全过程。
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