化解服务对象的矛盾与冲突的沟通策略有哪些

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/05/11 04:45:04

化解服务对象的矛盾与冲突的沟通策略有哪些
化解服务对象的矛盾与冲突的沟通策略有哪些

化解服务对象的矛盾与冲突的沟通策略有哪些
沟通的方法各式各样,常用的有:谈心沟通法、讨论沟通法、演讲沟通法、家访一旦掌握了说服对象的心理,便可以采用相应的说服策略,向对方展开心理攻势,